Esta política explica cómo trata HLR Studio la información cuando utilizas Orde. La app calcula tu calendario de turnos principalmente en tu propio dispositivo. No vendemos tus datos personales ni comerciamos con tu información.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento de los datos es HLR Studio. Para cualquier consulta, duda o ejercicio de derechos sobre tu privacidad puedes escribir directamente a hello@hlrstudio.dev.
2. Datos que guarda la app en tu dispositivo
Sin iniciar sesión, todos los datos de tus escalas se almacenan localmente en la base de datos de tu teléfono (mediante SQLite/drift). Esto incluye tus patrones, tipos de turno, excepciones, vacaciones, notas personales, avisos y configuraciones. El cálculo del calendario se ejecuta de manera determinista y privada en tu propio móvil.
La creación de una cuenta es completamente opcional. Si decides iniciar sesión, empleamos autenticación segura con Google o Apple a través de Firebase Authentication. Firebase recibe el identificador de cuenta y los datos básicos del perfil (nombre y correo electrónico) provistos por Google o Apple.
3. Copia de seguridad en la nube
Si inicias sesión y activas la copia de seguridad, Orde guarda una copia de tus datos en Cloud Firestore (cifrada en reposo por Google, como toda la base de datos), bajo el documento users/{uid}/backup/current. La base de datos está ubicada físicamente en la región multirregional europea eur3. Esta copia tiene la exclusiva finalidad de permitirte restaurar tus escalas y mantenerlas sincronizadas al cambiar de teléfono o reinstalar la app.
4. Sincronización con el calendario local del teléfono
Si decides activar de manera voluntaria la integración en Ajustes, Orde puede escribir tus turnos (fecha, nombre del turno y horario, sin notas personales ni motivos de ausencia) en un calendario propio llamado «Orde» en la aplicación de calendario de tu propio dispositivo (iOS Calendar o Android Calendar).
Esta sincronización se realiza estrictamente en local: esos datos no salen de tu teléfono ni llegan a nuestros servidores. Puedes desactivar esta función y eliminar el calendario «Orde» en cualquier momento desde los Ajustes de la aplicación.
5. Enlaces compartidos
Si decides generar un enlace web para compartir tu escala, Orde publica por identificador único (token seguro aleatorio) un extracto de tu calendario en Firestore. Cualquier persona con la que compartas ese enlace podrá consultar tu cuadrante de turnos en un navegador. Para publicarlo sin pedirte una cuenta, la app crea una sesión anónima de Firebase Authentication, sin nombre ni correo; si luego entras con Google o Apple, esa sesión se vincula a tu cuenta.
Por diseño estricto de privacidad, el visor compartido nunca incluye notas personales, motivos de bajas médicas ni nombres de compañeros. Determinadas ausencias sensibles se muestran únicamente con la etiqueta genérica «No disponible». Puedes revocar y eliminar cualquier enlace compartido en cualquier momento desde los Ajustes de la app.
6. Analítica y diagnóstico de errores
Para supervisar la estabilidad técnica y mejorar el producto empleamos Google Analytics for Firebase (métricas de uso agregadas, asociadas a un identificador seudónimo de la instalación, nunca a tu nombre ni a tu correo) y Firebase Crashlytics (diagnóstico técnico de caídas de la app). Estas herramientas pueden recopilar identificadores técnicos del dispositivo, versión de sistema operativo e informes de error. No se procesa el contenido de tus notas o motivos de ausencia.
7. Publicidad y compras dentro de la app
La versión gratuita de Orde puede mostrar anuncios discretos en formato banner provistos por Google AdMob únicamente en las pestañas de Mes y Horas (nunca en la pantalla Hoy ni en los widgets). Antes de mostrar anuncios personalizados, se recaba el consentimiento preceptivo a través de la plataforma UMP de Google (y el diálogo ATT de Apple en iOS). La modalidad Orde Pro elimina permanentemente toda publicidad.
Las compras y suscripciones de Orde Pro son gestionadas por RevenueCat junto con las plataformas oficiales de distribución: Google Play Billing (Google LLC) y App Store In-App Purchases (Apple Inc.). RevenueCat trata la información técnica imprescindible para validar el estado de tus compras y asociarlo a tu usuario.
8. Proveedores de servicios
Para la infraestructura y funcionamiento intervienen exclusivamente proveedores tecnológicos de primer nivel: Google Cloud / Firebase (Authentication, Firestore en eur3, Analytics, Crashlytics y Hosting), Google AdMob, RevenueCat, Google Play Store y Apple App Store. Cada proveedor trata la información de acuerdo con sus propios estándares y normativas vigentes.
9. Tus derechos y eliminación de cuenta
Puedes acceder a tus datos, modificarlos y exportarlos en cualquier momento en formato JSON desde Ajustes. Puedes cerrar sesión, eliminar tus enlaces compartidos o eliminar tu cuenta permanentemente desde la sección de cuenta de la app. Para más detalles, consulta nuestra página específica de Eliminación de cuenta y datos.
10. Modificaciones
Podemos revisar y actualizar esta política cuando se añadan funciones o cambien los requisitos técnicos o legales. La versión vigente estará siempre disponible en esta dirección con su fecha de revisión visible.